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Campo Grande - MS

16/12/2024 às 17:53

ID: 204821721

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Realizei uma compra no dia 07/12 da qual me arrependi amargamente.
Entrei na loja Rei das Capas no Shopping Campo Grande para comprar uma capinha, a vendedora comentou que eu precisava de película (estava sem) e já aproveitei e solicitei o pacote todo (capa de silicone, película e 2 protetores de câmera).
A vendedora fez o serviço rapidamente e eu errei em não perguntar o preço antecipadamente, presumindo que seria algo relativamente dentro do preço praticado no mercado.
Ao fim da instalação a mulher me surpreende com a cobrança de R$ *******,00 (quatrocentos e quarenta reais) por uma película, uma capa e 2 protetores individuais de câmeras.
Negociei com a vendedora e ela me deu um "desconto" de 40 reais, ficando o total parcelado em 4 parcelas de R$ *******,00.
Errei absurdamente em presumir o preço, mas a vendedor e a loja são conhecidas pela má fé em cobrar o preço de acordo com a cara do cliente, ela instala e só depois de pronto ela informa o valor.
Quero deixar a reclamação e o pedido de atenção a futuros clientes para que fiquem cientes do meu erro e da má fé da empresa e que sempre perguntem o valor de cada item, ao invés de presumir (como eu fiz) para não serem surpreendidos com valores extremamente abusivos.
Infelizmente, depois do produto instalado, não posso reclamar, paguei e fiquei com o prejuízo.

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