Não respondida

Celular Samsung A04 com defeitoa na tela e no botão de liga e desliga e saiu com outro defeito que não tinha

REI DAS CAPAS

cidade: Itapecerica da Serra

O que aconteceu

Quero fazer uma reclamação do rei das capas Jd record taboao da serra ,levei meu cel um Samsung simples A04 para arrumar,a tela estava quebrada e o botão de liga e o botão de liga é desliga ,o chip eu retirei e levei pra casa ,caso eu usa-se acabei nem usando deixando guardado em fim .o cel estava pegando o meu chip normalmente estava fazendo ligação normalmente estava tocando mesmo com a tela quebradissima ele tocava em fim eles cobrou pra arrumar meu cel a tela e o botão por 270 até aí beleza arrumei o dinheiro e fui buscar ,ao chegar em casa coloquei meu chip e não estava parecendo sinal de chip como se não tivesse chip ,achei em minha mente que eu estraguei meu chip pq o mesmo ficou guardado ,daí uma amiga veio em casa e pedi pra mim colicar meu chip no cel dela pra me testar o mesmo e meu chip no celular dela pegou instantaneamente, ou seja o cel entrou na técnica rei das capas pegando e saiu com esse defeito .eles arrumou a tela arrumou o botão e zuaram a gaveta do meu chip eu mande msg para assistente não sei o nome dela em fim ela me falou ah como vamos saber se não veio com esse defeito na gaveta do chip em fim ela não me deu nenhum suporte meu chip estava pegando normal agora eles não quere. Arrumar pelo ao contrario eles querem cobrar para arrumar sendo q o erro foi deles meu cel lia meu chip normalmente e sai como [Editado pelo Reclame Aqui] e me sentindo [Editado pelo Reclame Aqui].