O que aconteceu
Comprei a moto dia *****, foi me enviado um código de rastreio dos correios, porém não localizo a coleta, entrei em contato e me informaram que a entrega seria feita pela Braspress, tbm não localizado a coleta pela transportadora, entrei em contato no correio e na transportadora e não localizam nada pelo CPF, a loja informa que terei acesso somente se pagar o seguro de ***** direto pra loja, o que não e possível, pois o seguro não está vinculado a transportadora, por várias vezes pedia nota fiscal pra comprovar a entrega, pedi o comprovante de coleta, e até a apólice desse seguro que estão querendo que eu pague, porém nada foi me passado, e eles estão dizendo que a entrega só será feita mediante o pagto desse seguro e se eu não pagar a mercadoria será devolvida pra eles em até 7 dias úteis, eles informa que só devolverão o valor que eu dei d entrada depois dessa devolução, quero a moto ou a devolução agora, e não depois de uma semana.