Mudança desastrosa com móveis danificados e montagem não realizada em Vitória
Não respondida
Vitória - ES
06/01/2026 às 20:42
ID: 236856407
Corram dessa empresa!
Contratei essa empresa para realizar minha mudança em Vitória, de um bairro para outro um serviço simples e o resultado foi um verdadeiro desastre. Praticamente TODOS os meus móveis foram danificados, e não estou exagerando.
Além disso, contratei o serviço de desmontagem e montagem, e simplesmente nunca vieram montar absolutamente nada.
Durante a mudança, enviei vídeos e fotos em tempo real, mostrando claramente que os móveis estavam sendo estragados. A resposta do dono da empresa foi de total descaso: disse que não poderia fazer nada, pois estava embalado.
A tal embalagem se resumia, na maioria dos casos, a plástico filme, sem qualquer proteção adequada. Um completo absurdo.
O proprietário da empresa, além de me causar prejuízo financeiro, me submeteu a uma situação de extremo constrangimento, com uma postura grosseira, arrogante e totalmente despreparada, sem qualquer noção de atendimento ao cliente ou responsabilidade profissional.
Esse suposto cuidado que divulgam é pura [Editado pelo Reclame Aqui].
NÃO CONTRATEM ESSA EMPRESA.
O serviço é uma [Editado pelo Reclame Aqui], e a dor de cabeça e prejuízo são garantidos.