Atraso na entrega de chicote e falta de suporte da loja online

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Catalão - GO

16/12/2025 às 16:28

ID: 234994623

Comprei um chicote pelo site onde o mesmo que foi dada o prazo para dia 15 de dezembro não chegou, e o mesmo site que eles passam para rastreio mostra que o item nem foi coletado, até agora nada tento entrar em contato mais o pessoal da empresa não responde e não dá suporte venho tentando desde que comprei e até o momento nada

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Resposta da empresa

30/12/2025 às 08:45

Bom dia,

A nossa equipe de atendimento te retornou por e-mail informando sobre a resolução do caso.

No seu número de telefone que está registrado no pedido, será enviado os devidos comprovantes de cancelamento da compra.

Seguimos à disposição.

Att,

Rei das Multimídias

Consideração final do consumidor

06/01/2026 às 18:54

A venda e rápida mais o pós venda para resolver problemas e muito demorado e difícil de conseguir

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

4