Atraso na entrega de chicote e falta de suporte da loja online

Resolvido
Catalão - GO
16/12/2025 às 16:28
ID: 234994623
Comprei um chicote pelo site onde o mesmo que foi dada o prazo para dia 15 de dezembro não chegou, e o mesmo site que eles passam para rastreio mostra que o item nem foi coletado, até agora nada tento entrar em contato mais o pessoal da empresa não responde e não dá suporte venho tentando desde que comprei e até o momento nada
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Resposta da empresa
30/12/2025 às 08:45
Bom dia,
A nossa equipe de atendimento te retornou por e-mail informando sobre a resolução do caso.
No seu número de telefone que está registrado no pedido, será enviado os devidos comprovantes de cancelamento da compra.
Seguimos à disposição.
Att,
Rei das Multimídias
Consideração final do consumidor
06/01/2026 às 18:54
A venda e rápida mais o pós venda para resolver problemas e muito demorado e difícil de conseguir
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
4