O que aconteceu
PEDIDO *****, COMPRA REALIZADA DIA 15/09/2026, NÃO ENTREGUE, PÉSSIMO ATENDIMENTO PELO CANAL DA EMPRESA, PRECISA MELHORAR SE QUISEREM SE MANTER NO MERCADO, NÃO REEMBOLSO, A EMPRESA RESPONDEU QUE TENTOU DE VÁRIAS FORMAS RESOLVER O PROBLEMA, NÃO É VERDADE, ESTOU ANSIOSO POR UMA RESOLUÇÃO, POR FAVOR, NÃO ENVIEM RESPOSTAS VAZIAS, OLHEM O NÚMERO DO PEDIDO, ENTREM EM CONTATO, E RESOLVAM.
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
REI DAS MULTIMIDIAS respondeu
08/10/2026 às 10:00
Bom dia, espero que esteja bem.
Entramos em contato pelo seu número para informar o que ocorreu e esclarecer que estamos aguardando o produto chegar até nós para que possamos solicitar o reembolso.
Esse é o procedimento adotado pela loja para que possamos dar continuidade ao processo de forma correta.
Agradecemos pela compreensão e permanecemos à disposição.