Multimídia automotiva incompatível e falta de suporte da loja
Resolvido
Vinhedo - SP
09/12/2025 às 18:03
ID: 234230141
Fiz um pedido de uma Multimidia para meu carro no site da loja, coloquei todas as descrições do veiculo e fiz o pedido.
Chegou tudo OK, embalado e teoricamente correto, porem desde sábado dia 06/12 estou tentando resolver um problema que não veio da forma correta a Raise e ninguém resolve, só dizem que ja vou ver, to vendo e não vi..
Envio mensagem e ninguem retorna, depois que acredito que um conversa com o outro sabe do problema fingem de morto..
Preciso de resolução urgente.
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Resposta da empresa
11/12/2025 às 09:41
nossa equipe entrou em contato para dar continuidade ao atendimento. Seu problema já está em processo de resolução e estamos acompanhando de perto para garantir que tudo seja solucionado o mais rápido possível.
Agradecemos sua paciência e reforçamos nosso compromisso em entregar uma solução completa e definitiva.
Conte conosco!
Consideração final do consumidor
11/12/2025 às 16:44
Gerente Kalil entrou em contato e resolveu o problema. Empresa seria.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10