Produto incompatível

Question

Fiz a compra de uma multimídia onde o vendedor falo que serviria certinho no meu carro e adivinha n serviu entrei em contato demoraram mais de 15 dias pra responder e vieram me fala que eu teria que adaptar porém n da certo a adaptação sendo que o vendo me garantiu que a multimídia era 2 dim e no fim ela n era 2 dim agora estou com um produto que n pode ser instalado e só tendo dor de cabeça pessima empresa n comprem nada deles no Instagram e tudo lindo e belo porém na vida real n é bem assim eles vão te vende gato por lebre

Accepted Answer

Bom dia prezado cliente.
Primeiramente agradecemos o seu contato e por escolher a Rei das Multimidias como a sua loja.

Conforme descrito em seu depoimento, o problema com seu produto deu-se na instaladora indicada por um dos nossos vendedores, portanto o problema não ocorreu em nossa loja e tão pouco com a qualidade dos nossos produtos, os quais passam pelo nosso controle de qualidade e são testados no momento da venda junto ao cliente.

De qualquer maneira, seus dados e sua queixa foram anotados e em breve entraremos em contato, afim de aixilia - lo da melhor maneira possível.

Rei das Multimídias anúmero 1

Produto incompatível

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor