solução
Respondida
Ibirité - MG
06/08/2026 às 18:15
ID: 255815187
Comprei uma câmera com a empresa Rei das Multimídias, confiando nas informações do anúncio e investindo um valor considerável. No entanto, o produto recebido não corresponde ao que foi anunciado e apresenta características inferiores às esperadas.
Entrei em contato com a empresa para tentar resolver o problema de forma amigável, mas até o momento não obtive uma solução satisfatória.
Espero que a empresa analise meu caso e apresente uma solução adequada, como a substituição pelo produto correto ou outra forma de resolver o problema, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
Aguardo um retorno e a resolução do meu caso o mais breve possível.
Compartilhe
Resposta da empresa
11/08/2026 às 08:26
Bom dia, espero que esteja bem.
Peço que o senhor nos responda por mensagem, te enviamos uma solução por lá
Desde já agradecemos.
Rei das multimídias.