Zero assistência, zero contato com o cliente.

Question

Comprei direto pelo whats app, para me enviar,atenção so para comprar, depois? zero assistência,zero atenção, irado so no video!!
Cai na pegadinha.

Accepted Answer

Olá, tarlis wilson ribeiro vilela! Tudo bem?

Primeiramente, quero pedir desculpas se a nossa assistência não atendeu às suas expectativas. Isso está longe do padrão que buscamos oferecer, e entendemos totalmente sua insatisfação.

Já estamos revendo o seu caso com atenção para corrigir qualquer falha e garantir que você receba todo o suporte necessário. Seu feedback é muito importante para que a gente melhore e evite que isso volte a acontecer.

Nos comprometemos a resolver isso da melhor forma possível. Se puder, me diga qual seria a melhor forma de te atender daqui pra frente estamos aqui pra isso!

Atenciosamente,
REI DAS MULTIMIDIAS

Zero assistência, zero contato com o cliente.

Resposta da empresa