rei decor não cumprem com o serviço

Contratei o serviço desta empresa (pior coisa que fiz na vida) em abril de 2026 , era para trocar o piso do imóvel que eu moro hj.

No início tudo parecia perfeito , foram rápidos para atender , para começar a executar o trabalho mas desde 09/04/2026 estou esperando os rodapés , não responde , na realidade nem visualiza as msgs ! No dia da execução do trabalho , o funcionário ainda achando que sou mto ignorante , pois o piso do meu apto estava irregular e eu precisando do serviço , fiz um acordo para fazer da maneira que estava e eu abriria mão da garantia , e nisso o funcionário veio me cobrar o silicone que iria passar para fazer o acabamento do rodapé vindo com uma história que iria subir a poeira do vão do rodapé e do piso que estava abaixo (irregular) eu disse ao funcionário que iria pagar mas para ele não pensar que eu era ignorante e estava pagando por ele se esforçar em fazer o trabalho ! Resulta que não havia rodapé suficiente , após mais de 30 dias vieram fazer uma parte , mas desde então sigo aguardando o término do trabalho que começou dia 09/04/26 ! Infelizmente não temos onde recorrer e assim é a situação , um trabalha inacabado e simplesmente fica por isso mesmo! Mas o pagto vieram na hora fazer a cobrança no cartão ! Triste , mas a realidade que enfrentamos com as prestadoras de serviço em nosso país ! Se soubesse que seria assim teria feito na concorrente mesmo !

Voltando para continuar a péssima experiência com esta loja , hj já é 28/07/2026 e seguimos sem resposta , sem finalizar , e temos dois responsáveis pela empresa que são idênticos , prometem por telefone e dps somem! Fujam desta loja !