Atraso na entrega e falta de comunicação
Respondida
João Pessoa - PB
09/06/2025 às 08:59
ID: 219162009
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz um pedido com eles no dia 25, enviei a arte e fiz o pagamento, me deram o prazo de até 1 dia útil pra o envio da prévia do adesivo, e 7 dias para produção e mais o prazo do envio. Porém hoje é dia 08 e até agora não recebi prévia e nem adesivos e também não respondem mais o whatsapp. Na hora da venda foram muito atenciosos, até fora do horário me atenderam, mas agora, só perdido !!!
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Resposta da empresa
05/09/2025 às 15:58
Olá José, tudo bem?
Lamentamos muito o ocorrido e sua experiência negativa em sua compra conosco.
Pelo que verifiquei aqui, seu pedido foi entregue em seu endereço no dia 02/07.
Se existir algo que possamos te ajudar, por favor pode falar conosco através de nosso atendimento no whatsapp, instagram ou email.
Atenciosamente,
Diego - Rei do Sticker.