Mecanismo Miyota T 480 com defeito: Solicitação de Devolução e Reembolso
Resolvido
São Paulo - SP
20/02/2026 às 13:39
ID: 241202797
Comprei no dia 09/12/2025 o mecanismo Miyota T 480 e parou de funcionar a parte dos ponteiros. Gostaria de devolver e me ressarcirem o valor q paguei já q o mecanismo n funciona
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Resposta da empresa
20/02/2026 às 14:28
Olá, Eduardo. Pedimos desculpas pelo transtorno.
Conforme conversamos pelo WhatsApp, podemos enviar uma nova máquina para você ou, se preferir, você pode nos encaminhar o relógio para realizarmos a substituição por aqui.
Nosso objetivo é garantir que você fique totalmente satisfeito com a solução.
Deseja proceder de alguma outra forma?
Ficamos à disposição para seguir da forma que for melhor para você.
Réplica do consumidor
20/02/2026 às 14:55
O valor q paguei ca máquina foi muito cara p já ter dado problema então quero devolver o mecanismo e quero q vcs devolvam o Pix q paguei o mecanismo. Preciso do código de devolução da logística ou correio
Consideração final do consumidor
20/02/2026 às 17:14
O ***** e o ***** devolveram integralmente o valor. Foram super atenciosos e resolveram definitivamente o problema muito obrigado aos dois e a loja Rei dos estojos
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10