O que aconteceu
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Rei dos Estojos respondeu
20/02/2026 às 14:28
Olá, Eduardo. Pedimos desculpas pelo transtorno.
Conforme conversamos pelo WhatsApp, podemos enviar uma nova máquina para você ou, se preferir, você pode nos encaminhar o relógio para realizarmos a substituição por aqui.
Nosso objetivo é garantir que você fique totalmente satisfeito com a solução.
Deseja proceder de alguma outra forma?
Ficamos à disposição para seguir da forma que for melhor para você.
Consumidor respondeu
20/02/2026 às 14:55
O valor q paguei ca máquina foi muito cara p já ter dado problema então quero devolver o mecanismo e quero q vcs devolvam o Pix q paguei o mecanismo. Preciso do código de devolução da logística ou correioReclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento10O ***** e o ***** devolveram integralmente o valor. Foram super atenciosos e resolveram definitivamente o problema muito obrigado aos dois e a loja Rei dos estojos