Resolvido

Mecanismo Miyota T 480 com defeito: Solicitação de Devolução e Reembolso

Rei dos Estojos

cidade: São Paulo

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O que aconteceu

Comprei no dia 09/12/2025 o mecanismo Miyota T 480 e parou de funcionar a parte dos ponteiros. Gostaria de devolver e me ressarcirem o valor q paguei já q o mecanismo n funciona

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Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Rei dos Estojos respondeu

    20/02/2026 às 14:28

    Olá, Eduardo. Pedimos desculpas pelo transtorno.

    Conforme conversamos pelo WhatsApp, podemos enviar uma nova máquina para você ou, se preferir, você pode nos encaminhar o relógio para realizarmos a substituição por aqui.

    Nosso objetivo é garantir que você fique totalmente satisfeito com a solução.

    Deseja proceder de alguma outra forma?

    Ficamos à disposição para seguir da forma que for melhor para você.

  2. Consumidor respondeu

    20/02/2026 às 14:55

    O valor q paguei ca máquina foi muito cara p já ter dado problema então quero devolver o mecanismo e quero q vcs devolvam o Pix q paguei o mecanismo. Preciso do código de devolução da logística ou correio
  3. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    O ***** e o ***** devolveram integralmente o valor. Foram super atenciosos e resolveram definitivamente o problema muito obrigado aos dois e a loja Rei dos estojos

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