Empresa não retorna e dificulta cotação de motor para portão

Olá, Larissa.

Agradecemos o contato, porém a reclamação foi direcionada à nossa empresa de forma indevida!!
Somos uma empresa de retifica de motores e não fazemos nenhum serviço relacionado a motores de portão.
Agradecemos se puder reavaliar a situação e, se possível, solicitar a remoção da reclamação.

Atuamos há mais de 16 anos no mercado de retífica de motores, em 2025 alcançamos a marca de 14 mil motores retificados e montados. Esse número representa o compromisso e a dedicação de toda a nossa equipe na busca constante por oferecer um serviço de qualidade.
Também entendemos que, da mesma forma que existe espaço para registrar experiências negativas, deveria existir espaço para que nossos milhares de clientes satisfeitos pudessem compartilhar suas experiências dentro do site reclameaqui. Acreditamos que, assim, seria possível conhecer os dois lados e ter uma visão mais completa sobre a experiência dos consumidores.
Amamos o que fazemos e sentimos uma enorme gratidão quando conseguimos ajudar nossos clientes a resolver problemas que, muitas vezes, pareciam não ter solução. Por isso, ficamos tristes quando recebemos uma reclamação. Para nós, cada motor que passa pela nossa empresa carrega o esforço e a dedicação de uma equipe que trabalha como uma verdadeira família e que tem orgulho do que faz.
Seguimos trabalhando com dedicação para entregar cada vez mais qualidade aos nossos clientes.
Em caso de dúvidas ou necessidade de informações, permanecemos à disposição pelos nossos canais de atendimento, de segunda a sexta-feira, das 07h às 17h.

Atenciosamente,
Rei dos Motores
#MOTORESNOSMOVEM