COMPREI UM PRODUTO NA LOJA DE VIGÁRIO GERAL E NÃO CHEGOU

Sábado, dia 15 de março, fui a loja Rei dos Quadros em Vigário Geral e fiz a compra de um espelho com o vendedor Adriano e o gerente Leandro. Eu voltaria para casa de Uber e para não correr o risco de danificar o produto, preferi que eles entregassem na minha casa. Confirmaram que até quinta feira, dia 21, o produto seria entregue. Pois bem, passou quinta-feira, o produto não chegou. Passou a sexta feira, o produto não chegou. Sábado entrei em contato com a loja para saber e eles simplesmente me informaram que a fábrica não funciona aos finais de semana e que só poderiam me dar um retorno sobre a entrega na segunda feira, dia 25. Respondi a mensagem dizendo que eu precisava do produto para ontem e me deixaram no vácuo. O que mais me choca é a falta de responsabilidade e profissionalismo, principalmente do gerente, pois se eu não procurasse a loja, não seria informada que o produto não seria entregue na data estipulada. Deixei de comprar na loja da Tijuca e dei prioridade a eles. Já me encontro arrependida da compra antes mesmo de receber o produto. Péssimos! Não recomendo!