Não respondida

Serviço de toldo e telhado retrátil pago e não instalado: falta de contato e prejuízo financeiro

Rei Dos Toldos

cidade: Brasília

O que aconteceu

Fechei um serviço de toldo e telhado retrátil de policarbonato com essa empresa no DF e na data combinada para a instalação o responsável, chamado Felipe, nos comunicou que nao conseguiria instalar, após várias tentativas de reagendamento pelo número de telefone que temos, percebi que a mensagem não era entregue. Não conseguimos mais contato.

Detalhe é que ficamos em contato com o responsável por aproximandamente 3 meses até fechar o serviço. Sempre nos oferecendo facilidade de pagamento e atenção quanto ao fechamento. Levamos prejuízo de 1/3 do serviço já pago. Muita falta de profissionalismo e ética.