Compra de uma license key patreon não funcional
Não resolvido
Florianópolis - SC
06/08/2023 às 14:32
ID: 169602761
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEu comprei uma license key (64 slots) para meu servidor de fivem, paguei certinho as faturas. Um dia houve um problema geral com fivem e não dava pra autenticar nenhuma key em nenhum servidor, até aí tudo bem, não era culpa da Rei Hosting até então, mas aí a fivem resolveu o problema deles e minha key não voltou a funcionar, paguei outra fatura e ainda não voltou, o suporte simplesmente não me atende, paguei pelo serviço e não recebi o produto
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Resposta da empresa
20/08/2023 às 12:47
Ja foi resolvido!
Consideração final do consumidor
03/09/2023 às 17:14
Por conta de que abri a reclamação, a empresa decidiu abrir o cancelamento. Recebi notificações no whatsapp e e-mail como se eu tivesse cancelado, sem que eu tivesse cancelado, mesmo com minha fatura paga. Ainda têm a audácia de por aqui que estava resolvido, sendo que não resolveram nada. Não volto mais a fazer negócio com a Rei Hosting.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
04/09/2023 às 17:49
Agradecemos seus comentarios. Obrigado!