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Igaporã - BA

11/07/2023 às 22:11

ID: 168044961

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fiz o cancelamento de 2 máquinas getnet e tive que pagar 79,90 por cada uma delas. Após isso recebi também uma cobrança do Santander cobrando pelo mesmo cancelamento

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Resposta da empresa

12/07/2023 às 08:45

Bom dia Juma.

Cobramos 79,90 pra fazer o cancelameto da máquina, seja ela Getnet, Cielo, Rede, Stone, Sipag, Credicard, Bin, Safrapay ou Caixa Pagamentos; Esse valor é por máquina e caso tenha algum débito pendente com a operadora, terá que pagar também.

Favor ligar no ************** ou *******6488000 pra verificar se existe algum débito pendente de aluguel.

Estamos à disposição através dos números******* e******* os dois tem WhatsApp

Ou pode nos chamar pelo chat https://*******

ou em nosso site https://*******

Consideração final do consumidor

12/08/2023 às 21:43

Atendimento lento, porém resolvido

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

6