Resolvido

Taxa indevida

Reimes Consultoria

cidade: Igaporã

O que aconteceu

Fiz o cancelamento de 2 máquinas getnet e tive que pagar 79,90 por cada uma delas. Após isso recebi também uma cobrança do Santander cobrando pelo mesmo cancelamento

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Reimes Consultoria respondeu

    12/07/2023 às 08:45

    Bom dia Juma.

    Cobramos 79,90 pra fazer o cancelameto da máquina, seja ela Getnet, Cielo, Rede, Stone, Sipag, Credicard, Bin, Safrapay ou Caixa Pagamentos; Esse valor é por máquina e caso tenha algum débito pendente com a operadora, terá que pagar também.

    Favor ligar no ************** ou *******6488000 pra verificar se existe algum débito pendente de aluguel.

    Estamos à disposição através dos números******* e******* os dois tem WhatsApp

    Ou pode nos chamar pelo chat https://*******

    ou em nosso site https://*******

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento6

    Atendimento lento, porém resolvido