Celular não carrega após troca de conector e alegação de defeito na bateria
Não respondida
São Paulo - SP
11/11/2025 às 08:41
ID: 231569439
Trocaram o conector de carregar o celular com 2 dias o celular acabou a bateria e parou de carregar retornei deram um choque na bateria e falaram pra trocar o carregador ou cabo.
Comprei outro carregar,mesmo assim nunca carregou totalmente e demora pra carregar até o dia q parou de vez.
Retornei falaram q era o celular q estava programado pra economizar bateria.ok
Faltando 1 dia pra terminar a garantia ele parou novamente retornei do teste foi bater na bateria pra ver se era mau contato.levei até o carregador novo pra eles testarem ,disseram estar ok.e q caso voltar a para d carregar poderia ser bateria . resumindo paguei por conector q na verdade era defeito na bateria .