O que aconteceu
Fui tentar comprar uma bateria de 95AH. Pessimo atendimento! No primeiro momento disseram ter a bateria, quando fui comprar eles passaram a me ignorar. Do nada. implorei por um atendimento pois estava em emergência e sem ninguém para ajudar. Fiquei sem a bateria na rua de trás da loja. INCOMPETÊNCIA TOTAL!!! FUJAM DESSA LOJA. MUITO CUIDADO COM OS PROFISSIONAIS DA UNIDADE DE SANTO ANDRÉ
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4Interações da reclamação
REIS BATERIAS respondeu
12/06/2026 às 13:57
Olá,
Primeiramente , lamentamos não ter conseguido te atender com a urgência que precisava.
Conforme explicado no atendimento, o modelo que gostaria de comprar não tínhamos na unidade de Santo André a pronta entrega, e o prazo que precisaríamos para atendê-lo não seria aceitável para sua situação.
De qualquer forma, estamos na busca contínua de melhorar os nossos processos e continuamos à disposição para eventuais dúvidas ou solicitações.
Atenciosamente
Ricardo - Reis Baterias !!!