Kit de sinuca incompleto e falta de suporte

Respondida
Goiânia - GO
23/07/2025 às 10:48
ID: 222785601
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um kit com taco, giz , sola , case , luva. Veio faltando a case e a luva estou tentando contato desde ontem dia 22/07 não tive resposta. O kit foi no valor de 599,00 reais.
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Resposta da empresa
24/07/2025 às 14:37
Prezado Sr Whemerson,
Pedimos desculpas pela demora na resposta ao seu atendimento.
Conforme combinamos no whatsapp, já fizemos um novo envio pra você dos itens que faltaram. Desculpe o transtorno, estamos com alguns novos funcionários e infelizmente houve confusão no momento da separação do seu pedido.
Ficamos felizes que vamos conseguir resolver o problema da melhor forma. Obrigado por sua compreensão!
Equipe Rei dos Tacos.