Cobrança para conserto de móvel com defeito com menos de um ano de uso
Respondida
Jaú - SP
04/08/2026 às 00:16
ID: 255552177
Fiz a compra de um jogo completo de quarto para as minhas gêmeas (dois berços, cômoda e guarda roupas) em novembro de 2025. Menos de 1 ano após a compra a corrediça de 1 gaveta da cômoda caiu e a gaveta não fecha mais. Avisei a vendedora, sobre e fui informada que o conserto de uma falha no produto deles terá que ser pago.
Achei um absurdo. Produto com menos de 1 ano de uso e eu tenho que pagar pelo conserto de algo que não aguentou com a função para o que foi feito.. abrir e fechar.
Compartilhe
Resposta da empresa
04/08/2026 às 07:47
Bom dia!
Vamos entrar em contato com você para entender melhor o que aconteceu e encontrar a melhor forma de ajudá-la.
Conte conosco!