O que aconteceu
Comprei um relogio e veio com defeito. Ao enviar para a garantia Orient , tirei fotos do relogio e fiz o envio com todo cuidado. Recebi o relogio de volta com riscos profundos na pulseira, proveniente de lâmina ao desembalarem o relogio. A assistencia diz que chegou riscado. Provavelmente o risco ocorreu ao desembalarem o relogio, ja que tenho as fotos do relogio sem os riscos no ato do envio. Fico no prejuizo agora? Pulseira riscada do relogio novo sem uso, adquirido a menos de 1 mes?