O que aconteceu
No dia 02 de dezembro de 2025, levei o computador de meu filho para esse rapaz olhar, o mesmo olhou e disse que o defeito era na placa de vídeo, me cobrou 450 reais pelo reparo na placa de vídeo, dois dias depois me devolveu o computador e aí o inferno começou, o mesmo já apresentou o mesmo defeito, que era tela azul e reiniciar, no mesmo dia, falei com o mesmo e ele pediu para que levasse novamente, nesse meio tempo levei novamente pra ele e nada, ele só enrola, não sabe nada de nada. Me devolveu novamente e nada, identifiquei que o mesmo nem tinha aberto a placa de vídeo, pois a mesma estava com o selo de fábrica, levei em outra assistência e foi identificado que foi o processador, troquei o processador e o computador está funcionando perfeitamente.
Solicitei o reembolso do serviço que nunca foi feito, o mesmo diz que iria devolver que o serviço era terceirizado, o que sei que é [Editado pelo Reclame Aqui], mas que mesmo assim iria devolver.
A partir daí, só enrolação, todo dia uma [Editado pelo Reclame Aqui], é um [Editado pelo Reclame Aqui] crônico, [Editado pelo Reclame Aqui].
Estou ajuizando ele, e vou até o fim.