Resolvido

Divulgação incorreta de número de telefone pessoal no site oficial

Demà Jovem by Renapsi

cidade: Brasília

O que aconteceu

Tentei contato pelo telefone e por e-mail e não respondem. Solicito, com urgência, a remoção/alteração do contato telefônico disponibilizado no site oficial da instituição (https://renapsi.org.br/sou-empresa), relativamente aos representantes do Estado de Goiás. De acordo com os registros do site, consta como sendo o contato da representante do Estado de Goiás as Sras. ***** - telefone *****. Acredito que, por se tratar do Estado de Goiás, o DDD deve ser 62. Todavia, esse telefone com o DDD 61 é meu e de uso exclusivo da minha filha menor, a qual está recebendo uma série de mensagens e ligações sobre o interesse em realizar estágio por essa instituição. A divulgação de telefone que não pertence à organização configura violação à Lei Geral de Proteção de Dados, passível de adoção de medidas judiciais coercitivas para que seja realizada a alteração.

Conto com a compreensão da Renapsi.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Demà Jovem by Renapsi respondeu

    20/08/2026 às 12:23

    Prezado(a),

    Agradecemos o contato e o alerta sobre a inconsistência no número de telefone divulgado em nosso site institucional.

    O número já foi corrigido, e nossa equipe entrou em contato diretamente com você para confirmar a resolução do caso.

    Se ainda receber mensagens ou ligações direcionadas a esse número, pedimos que nos avise para que possamos adotar as providências adicionais necessárias.

    Permanecemos à disposição para qualquer esclarecimento.

    Atenciosamente,

    Equipe Demà.

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Agradeço pela correção.

  3. Resposta final da empresa

    20/08/2026 às 15:02

    Agradecemos pelo retorno e pela avaliação positiva quanto à correção do problema. Ficamos à disposição para qualquer outra necessidade.

    Atenciosamente,

    Equipe Demà