Respondida

Falta de abono de faltas por intempéries e ausência de retorno da instituição

Demà Jovem by Renapsi

cidade: Rio de Janeiro

O que aconteceu

Meu nome é João Pedro Santos Farias e sou jovem aprendiz contratado pela Renapsi (Unidade Áurea - RJ). No dia 07/08/2026, diante dos alertas oficiais da Prefeitura que indicavam perigo extremo e rajadas de vento de até 90 km/h na cidade desde às 05:00 da manhã, entrei em contato com o setor educacional informando a inviabilidade de deslocamento para o turno da manhã (08:00 às 12:00) devido ao risco real à minha integridade física.

O alerta de perigo emitido pelos órgãos públicos foi exatamente o mesmo durante todo o dia, sem qualquer mudança nas condições do tempo. Mesmo assim, a resposta inicial do setor foi negativa, alegando que a CLT não prevê abono por intempéries. Contudo, no mesmo dia, por volta das 10h, a própria Renapsi enviou um comunicado oficial suspendendo as atividades teóricas do turno da tarde por conta dos riscos climáticos, orientando os alunos a evitarem o deslocamento.

É uma contradição inaceitável exigir a presença no turno da manhã sob o mesmo nível de alerta e, poucas horas depois, reconhecer o perigo ao suspender o turno seguinte.

Ressalto que sou menor de idade. O Estatuto da Criança e do Adolescente (ECA) e a legislação do Programa Jovem Aprendiz impõem à instituição o dever prioritário de zelar pela minha segurança. Expor um aprendiz menor de idade a riscos graves no deslocamento sabendo que os alertas da Prefeitura vigoravam desde a madrugada contraria frontalmente esse dever de proteção.

Após questionar essa incoerência, recebi um e-mail da Secretaria Educacional no dia 07/08 informando que a "situação seria analisada". No entanto, já se passaram vários dias e não obtive nenhum retorno ou solução definitiva.

Diante do exposto, solicito a imediata conclusão da análise com o devido abono da minha ausência no turno da manhã do dia 07/08/2026, sem qualquer impacto na minha frequência ou desconto salarial, visto que o risco à vida existia desde o início do dia e foi oficialmente reconhecido pela própria instituição.

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Interações da reclamação

  1. Demà Jovem by Renapsi respondeu

    31/08/2026 às 17:18

    Olá, João Pedro! Boa tarde.

    Esperamos que esteja bem.

    Agradecemos pelo seu relato e pela oportunidade de verificarmos a situação apresentada.

    Após recebermos a sua manifestação, realizamos uma consulta aos registros de frequência referentes à capacitação teórica do dia 07/08/2026. Identificamos que a ausência mencionada não foi lançada em seu registro de frequência. Dessa forma, esclarecemos que não houve prejuízo à sua frequência em razão da situação relatada e, consequentemente, não há registro de falta referente a essa data.

    Também realizamos uma tentativa de contato telefônico por meio do número informado na reclamação, com o objetivo de prestar esses esclarecimentos diretamente, porém não conseguimos estabelecer contato.

    Compreendemos a sua preocupação diante das condições climáticas mencionadas e reforçamos que situações dessa natureza são tratadas com a devida atenção pela instituição.

    Dessa forma, considerando a verificação realizada, esclarecemos que a ausência do dia 07/08/2026 não consta como falta em seu registro, não havendo, portanto, qualquer prejuízo relacionado à sua frequência em razão desse episódio.

    Permanecemos à disposição por nossos canais oficiais de atendimento para quaisquer esclarecimentos adicionais.

    Agradecemos pela compreensão e pela oportunidade de esclarecer a situação.

    Atenciosamente,

    Equipe Demà.