Salário descontado indevidamente apesar de presença no trabalho e justificativa de hospital

Olá, prezada! Boa tarde.

Esperamos que esteja bem.

Agradecemos pelo seu contato e, principalmente, pela oportunidade de conversarmos para entendermos melhor a situação relatada.

Conforme conversamos, durante o atendimento realizamos uma análise inicial da evidência apresentada referente à sua participação na capacitação teórica. Identificamos que o registro encaminhado, realizado por volta das 09h53, consta em horário anterior ao período vespertino, que é o turno em que você está matriculada para a realização das capacitações.

No entanto, você nos esclareceu que a reunião teria se estendido para o período da tarde e que, dessa forma, teria participado da capacitação durante o horário correspondente ao seu turno.

Considerando essa informação e com o objetivo de esclarecer a situação da maneira mais adequada possível, informamos que será aberto um chamado junto ao Departamento Educacional para que a equipe responsável possa consultar os registros da capacitação e confirmar a sua participação na aula mencionada.

Entendemos a importância dessa verificação, especialmente diante da sua afirmação de que não houve ausência na referida capacitação. Por isso, aguardaremos o retorno do setor responsável antes de qualquer conclusão sobre o registro de frequência.

Reforçamos que nossa equipe permanece à sua disposição por meio dos nossos canais oficiais de atendimento para prestar os esclarecimentos necessários e acompanhar a situação junto a você.

Agradecemos pela atenção, compreensão e colaboração.

Atenciosamente,

Equipe Demà.