O que aconteceu
Boa noite, alugamos um imóvel com essa "imobiliária" e desde o primeiro dia tivemos problemas.
1- consta um débito na conta de água ( um acordo ) do proprietário com a concessionária, a conta veio ******* e nosso consumo apenas 80, a renascença pediu para que efetuasse o pagamento integral que no mês seguinte o aluguel vinha com desconto, pois bem, 5 meses sem desconto ...
2- pegamos a chave sem realizar a vistoria, porém quem eu fui ver a casa, percebi que não tinha ar condicionado no quarto, porém na "vistoria " da renascença existe um ar condicionado, inclusive o proprietário já informou que não existe ar, mas a renascença continua afirmando que existe o ar .
3- boleto com juros pagando no dia do vencimento, mesmo realizando o pagamento no dia do vencimento, eles cobram uma multa
4- agendamento para entrega das chaves;
Como consta em contrato o locatário tem que informar 1 mês antes a desistência da locação, informamos no dia 28 / 01/19 e informaram que teria que ter uma vistoria para entrega de Chaves, agendaram para dia 27/02 e advinha ? Ngm atendia telefone, responder e-mail ? Acho que eles nem sabem o que é isso, corremos para alugar uma casa às pressas, e eles foram marcar as entrega dia 17/03, e como de costume vc paga o último boleto na entrega de Chaves que seria 27/02, como eles agendaram e não foram nem informaram etc, colocaram para dia 17/03 com juros de 10 dias ... Fora muitas outras coisas