PRPOGANDA ENGANOSA VENDEM LENÇOL DE 400 FIOS E ENTREGAM TECIDO 100% POLIÉSTER
Respondida
Palmas - TO
29/06/2026 às 10:48
ID: 252598391
PROPAGANDA ENGANOSA
Acabei de receber a compra de 3 lençois - no site fala
Jogo de Cama 4 Peças Day by Day Percal 400 Fios Toque de Pluma ( Folhas do Campo ), porém, o LENÇOL É
100% POLIESTER.
ABSURDO!!!!!
CUIDADO!!!
VEJAM ETIQUETA no anexo.
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Resposta da empresa
30/06/2026 às 08:12
Olá, Michelle.
Lamentamos sua insatisfação, porém precisamos esclarecer os fatos.
O produto adquirido pertence à linha Day by Day Toque de Pluma, cuja composição é *******% poliéster (microfibra). Essa informação consta nas características e na descrição do anúncio.
Em nenhum momento o anúncio informa que esse produto é confeccionado em *******% algodão. A expressão "******* fios Toque de Pluma" refere-se à linha e ao acabamento do produto, enquanto a composição está claramente informada nas especificações do anúncio.
Dessa forma, o produto recebido corresponde exatamente ao item adquirido e não há divergência entre o anúncio e o produto entregue.
Lamentamos que o produto não tenha atendido às suas expectativas, mas reiteramos que todas as informações necessárias para a compra estavam disponíveis na página do anúncio.
Permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
Casa Renata!