Qual a reputação de Renata Decorações?

Bom
ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.8/10.

Desempenho de Renata Decorações

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 38 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
27 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 7.11.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 55.6% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 85.2% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 1 dia e 2 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

Está com problemas com Renata Decorações?

Reclamar

Reclamações respondidas para Renata Decorações

Exibindo 5 de 202 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Pedido não enviado e falta de resposta nos canais de atendimento ao cliente

Olá. Fiz uma compra pelo site da lona no dia 07/04, paguei com cartão de crédito e até hoje o pedido não foi enviado. Mando m...

RespondidaHá 1 mês
Renata Decorações: Produto indisponível, falta de estorno e ausência de atendimento após compra online.

No dia 08/04/2026, comprei 6 toalhas de piscina no site da Renata Decorações, com previsão de entrega para 14/04/2026.Porém, ...

RespondidaHá 2 meses
Demora excessiva e falta de retorno sobre o processo de entrega de compra realizada em 29/03

Fiz compra dia 29/03 e ATÉ HOJE não me deram UM retorno sequer sobre entrega, processo de entrega, vão demorar meses pra entr...

RespondidaHá 2 meses
Recebi produto diferente do comprado e estou sem retorno da empresa para a troca ou devolução do valor referente ao voucher utilizado.

Realizei a compra de um jogo de cama casal percal 400 fios, 100% algodão egípcio, com 4 peças, no valor de R$ 459,90 (pedido ...

RespondidaHá 2 meses
Lençol de algodão egípcio de baixa qualidade e dificuldade na devolução

Comprei um conjunto de lençol de solteiro de 400 fios de algodão egipicio e quando chegou é uma lixa! Horrível! Tenho vários ...

RespondidaHá 5 meses
1 de 41
Filtros especiais

Categorias
(142)
(17)
(15)
(6)
(1)

Produtos ou serviços
(98)
(23)
(17)
(10)
(7)
(4)

Problemas
(31)
(29)
(28)
(24)
(24)
(16)