O que aconteceu
Renault Kardian apresenta novos problemas e falta de solução definitiva
Meu Renault Kardian, adquirido em março de 2025, voltou a apresentar problemas, mesmo após já ter passado por atendimento técnico anteriormente.
Desta vez, foram identificadas as seguintes falhas:
* Problema no sensor do marcador de combustível;
* Acendimento da luz de advertência do sistema antipoluição.
É extremamente frustrante ter que lidar novamente com problemas em um veículo relativamente novo, que ainda está dentro do período de garantia.
Vale lembrar que este não é o primeiro episódio envolvendo o veículo. Já enfrentei DUAS situações anterior em que o carro apresentou uma falha grave e parou de funcionar, gerando transtornos e insegurança.
O que espero da Renault não é apenas mais uma tentativa de reparo, mas uma avaliação técnica criteriosa e uma solução definitiva para os problemas apresentados.
Preciso do veículo para minhas atividades profissionais, e essa recorrência de falhas compromete minha rotina, gera prejuízos e, principalmente, tira minha confiança no automóvel.
Solicito que a Renault acompanhe o caso, providencie os reparos necessários em garantia, esclareça as causas das falhas e apresente uma solução efetiva.
Não é razoável que um veículo tão novo apresente tantos problemas recorrentes, obrigando o consumidor a retornar repetidamente à concessionária.