Renault

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Rio de Janeiro - RJ

28/03/2023 às 23:34

ID: 161895137

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Sou proprietário de um Renault kwid, ano *******/*******, fiz uma viagem do Rio para Petrópolis com minha família quando no meio do caminho percebi o volante frouxo e caiu 2 pedaços de chapa de ferro por baixo do volante sobre meu pé! Pesquisei sobre e vi vários relatos de mecânicos alertando sobre esse ocorrido, que se trata de um erro na fabricação onde a peça que segura o volante não é resistente o suficiente ocorrendo a quebra, inclusive tem uma reportagem do Celso Russumano onde houve um capotamento devido a esse defeito ! Os modelos mais novos segundos os especialistas já foi fabricado e corrigido esse defeito, porém os fabricados antes permanecem circulando com esse grave defeito pondo em risco a vida das pessoas! Eu com minha família em uma estrada que é um serra, imagina o acidente que poderia ocasionar ! Impressionante é a Renault não convocar os proprietários para se fazer esse reparo ! Gostaria de saber se a Renault vai corrigir esse erro grave de uma peça tão importante que é o volante do carro ? Eu como consumidor não posso arcar com isso! Caso não se manifeste ou resolva o meu problema fazendo o reparo, irei resolveram justiça, farei um laudo com mais de uma empresa e vou atrás dos meus direitos