Alteração de CPF impede saque e plataforma some com saldo retido

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Vespasiano - MG

12/09/2025 às 13:36

ID: 226760213

A DY777, ALTEROU MEU CPF ME IMPEDINDO DE RECEBER. Alegando que eu teria q depositar determinado valor para poder sacar. Antes de solicitar o saque dei print da tela do cadastro do CPF e fiz um saque de 1 real para testar. O saque foi feito corretamente. Qdo fui fazer o saque do saldo, eles alegaram q meu CPF estava incorreto. Enfim fiquei no prejuízo. Eles nem respondem mais e a plataforma sumiu.

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Consideração final do consumidor

01/10/2025 às 10:48

Pendência não resolvida.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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