Não enviaram meu pedido
Respondida
Salvador - BA
28/02/2026 às 21:58
ID: 241971527
Fiz minha compra a quase uma semana, na hora de mandar o pedido dizem que não tinhas mais algumas peças no estoque,não enviam o pedido e ficam enrolando sem da uma satisfação do que está acontecendo, falta de empatia e consideração com nós revendedores, dizem que precisa de uma análise especial e como ficar minhas clientes que estão esperando as mercadorias e meu dinheiro que foi investido?
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Resposta da empresa
09/03/2026 às 15:29
Olá, seu pedido tem até 5 dias úteis para sair do nosso CDD, como seu pedido estava faltando uma peça, os correios já havia feito o recolhimento das caixas no dia em questão, ou seja seu pedido ficou para o próximo dia útil. Porém seu pedido saiu dentro do prazo. Não se preocupe que sabemos da nossa responsabilidade pro seu pedido não chegar atrasado até você!
Obrigada por comprar na Rendere. Boas vendas sempre!