O que aconteceu
Boa tarde, me chamo ***** CPF *****. Venho por meio desse canal digital solicitar o imediato cancelamento do contrato da renegociação de dívida formalizado em 22/10/2026 em 60x . A presente solicitação fundamenta-se no Artigo 49 do código de defesa do consumidor (Lei número 8.078/90) que assegura o direito de arrependimento no prazo regulamentar de 7 dias corridos para contratações realizadas fora do estabelecimento comercial físico (como Internet,telefone ou aplicativos). Considerando que a assinatura/confirmação eletrônica ocorreu em 22/10/2026 e hoje é dia 26/10/2026 a manifestação ocorre em tempo hábil e dentro do prazo legal . Diante do exposto,solicito o cancelamento integral da renegociação sem qualquer ônus,multa ou encargo. Solicito que este atendimento gere um número de protocolo e peço que a confirmação do cancelamento seja enviada por escrito através deste chat ou por e-mail. No aguardo da resolução. Renato Sampaio silva telefone *****.