Não respondida

Meu ar condicionado novo veio com defeito e não consigo agendar visita técnica

Renewtech

cidade: São Paulo

O que aconteceu

A empresa não tem outra maneira de marcar o horário da visita do técnico sem voltar a ligar para o cliente.

Estou com um ar condicionado novo que veio com defeito de fábrica, com vazamento de gás, já liguei para a Midea por mais de três vezes, fiz de tudo que podia, em princípio a alegação era de que o telefone do meu cadastro tava errado.

Finalmente consegui que colocassem meu telefone correto no cadastro e questionei se a gente já não estava no telefone por que não dava para marcar já? Fui informada que não dava, só recebendo a ligação deles. Um mês já se passou e até o momento ninguém veio aqui, não consigo marcar porque eles dizem que ligaram mas eu não atendi enfim, não tem solução, não vou conseguir consertar o ar