Panela de pressão elétrica Midea com defeito, em garantia, e sem retorno da assistência técnica.

Panela de pressão elétrica da Midea deu defeito e estava dentro da garantia. Acionei a empresa e me enviaram um código para envio do eletrodoméstico pelo Correios. O produto foi enviado há quase duas semanas e não houve o retorno da empresa e nem da Renewtech, a autorizada. A empresa, diz que não tem ordem de serviço e não quer nem enviar a panela de volta. A Midea, há uma semana alega a mesma coisa: que está abrindo um chamado interno e entrando contato com a Renewtech para executar o serviço, mas nada acontece. Não bastasse tudo isso, hoje foi gerado outro código para envio da panela via Correios, a mesma que já está com a empresa.