Rennova

Reclamar dessa empresa

João Pessoa - PB

03/11/2025 às 22:44

ID: 230962263

Prezados,

Sou cliente da empresa Rennova (CPF *****) e sempre apreciei a qualidade dos produtos oferecidos. Entretanto, no dia 30 de setembro, realizei um investimento significativo na compra de 14 unidades do bioestimulador Elleva, motivado pela oferta de um mixer promocional que auxiliaria e agilizaria meus atendimentos.

No entanto, até o presente momento (início de novembro), não recebi o mixer prometido. A empresa não tem dado retorno sobre o caso, e minha consultora já tentou diversas vezes solucionar a situação, sem sucesso, sob a justificativa de falta de disponibilidade do produto.

Além disso, dois dias após minha compra, foi lançada uma nova campanha que me fez perder o benefício de R$ 1.400,00, o que torna o ocorrido ainda mais frustrante.

Diante disso, solicito urgência na resolução do caso, seja com o envio imediato do mixer prometido ou, caso contrário, disponibilizando a devolução dos produtos adquiridos. Espero uma resposta breve para que não seja necessário recorrer a medidas judiciais.

Atenciosamente,
*****.
*****