Péssima experiência de vendas e pós-vendas: suporte ineficiente e consultores despreparados.

Olá, Sra. Emanuele,

Lamentamos profundamente todo o transtorno que a senhora vivenciou e que sua experiência com nosso atendimento não tenha sido satisfatória. Agradecemos por nos relatar a situação com detalhes, pois isso nos permite corrigir eventuais falhas e aprimorar nossos processos.

Com base no seu relato, acionamos a supervisora responsável, que prontamente entrou em contato com a senhora, para realizar uma avaliação completa do caso, a fim de encontrar a melhor solução para garantir um atendimento adequado e alinhado às suas expectativas.

Reforçamos nosso compromisso em proporcionar um atendimento transparente, respeitoso e eficiente. Permanecemos à disposição para acompanhar de perto seu caso e assegurar que o processo seja resolvido da melhor forma possível.

Caso tenha quaisquer dúvidas ou necessite de novos esclarecimentos, nossa equipe de Atendimento ao Cliente (SAC) está inteiramente à disposição. Você pode nos contatar pelo WhatsApp no número ******* ******* *******, de segunda a quinta-feira, das 8h às 18h, e às sextas-feiras, das 8h às 17h.

Sua opinião é muito importante para nós. Se considerar que a situação foi resolvida de forma satisfatória, ficaremos felizes em receber sua avaliação, pois isso nos ajuda a aprimorar cada vez mais nossos serviços.

Agradecemos pela confiança depositada em nossa equipe e seguimos à disposição para atendê-la da melhor forma possível.

Atenciosamente,
Equipe SAC Innovapharma