Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Itapecerica da Serra - SP

29/09/2025 às 14:07

ID: 228070981

Botox não funciona ,faço a anos e dura pelo menos 6 meses

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Resposta da empresa

29/09/2025 às 17:46

Olá, Andrea!

Esperamos que esta mensagem a encontre bem.

Recebemos sua manifestação por meio do site Reclame Aqui e, desde então, nos mobilizamos prontamente para compreender melhor a sua queixa.

Conforme informado, via WhatsApp, os dados solicitados são essenciais para a correta análise da queixa e do produto. Com base nessas informações, poderemos prestar os esclarecimentos adequados de forma segura e embasada. Sem o envio desses dados, infelizmente, não conseguimos dar continuidade à avaliação ou oferecer as orientações necessárias.

Caso ainda haja dúvidas ou necessidade de novos esclarecimentos, nossa equipe de Atendimento ao Cliente (SAC) está à sua inteira disposição. Você pode nos contatar pelo WhatsApp no número ******* ******* *******, de segunda a quinta-feira, das 8h às 18h, e às sextas-feiras, das 8h às 17h.

Agradecemos sua compreensão, colaboração e a confiança depositada em nossa equipe. Seguimos à disposição para atendê-la da melhor forma possível.

Atenciosamente,
SAC Innovapharma

Consideração final do consumidor

13/10/2025 às 15:55

Foi um pouco caso da Rennova ,não tive nenhuma resposta concreta ,pois o produto não durou nem 3 meses !

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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