Resolvido

Solicito reembolso e devolução, mas a empresa ignora meus e-mails

RENNOVALIFE - MG

cidade: Brasília

O que aconteceu

Estou pedindo no sac da empresa reembolso do débito do meu cartão e devolução por insatisfação, mas a empresa está ignorando meus e-mails.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. RENNOVALIFE - MG respondeu

    13/10/2026 às 09:20

    Olá! Tudo bem?

    Lamentamos sua insatisfação e agradecemos pelo seu contato.

    Gostaríamos de esclarecer que foi prestado suporte por meio do nosso canal de atendimento via e-mail, com o objetivo de orientar e auxiliar na tratativa da sua solicitação.

    Reforçamos nosso compromisso com a transparência e o atendimento aos nossos clientes. Permanecemos à disposição por nossos canais oficiais para dar continuidade ao atendimento e prestar os esclarecimentos necessários sobre sua solicitação.

    Atenciosamente,

    Equipe RenovaLife

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Resolveram atendendo a questão de um desconto para,mantermos o negócio, uma vez que outros fornecedores tem valores atraentes.