Cobrança excessiva em horário de expediente

A Renova como financeira da Tenda ,tem realizado ligações programadas através de robôs,durante todo o dia ,das 08 :00 às 20:00 ,já não me furto a realizar o pagamento nem mesmo me explicar a casa ligação recebida porém nem essa opção eu tenho pois , a ligação cai a cada vez atendida ,transformando a vida da pessoa num verdadeiro inferno , abri ocorrência com a Tenda e também aguardo retorno deles sobre o que vem ocorrendo