Respondida

Melatonina

Renova Be - Vitabe

cidade: Aparecida de Goiânia

O que aconteceu

Comprei um kit de Melatonina da renovabe dia 25/06 e não foi entregue, já tentei várias vezes contato e não consigo

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Renova Be - Vitabe respondeu

    26/07/2023 às 17:33

    Olá Darlene Tudo bem?

    Espero que sim!

    Nós, da Renova Be estamos aqui todos os dias para oferecer para você a melhor experiência de compra on-line possível.

    Início o atendimento me desculpando em nome da empresa pelo relato apresentado em relação à sua compra, realmente não é o que esperávamos que acontecesse!

    Peço o seu voto de confiança para que possa responder a sua manifestação, e assim, possamos juntos, encontrar a melhor solução, pode ser?

    Enviei uma mensagem para o seu WhatsApp para deixar registrada a nossa intenção de resolver o seu caso da melhor forma, tá certo? Não deixe de responder assim que possível, estarei aguardando!

    Aproveito que já estabelecemos um relacionamento cordial e solicito que assim que esse chamado for finalizado, você avalie o meu atendimento no Reclame Aqui, isso é de muita importância para a minha meta diária, bem como avaliação gerencial que interfere no meu desenvolvimento profissional.

    Esclarecendo que a avaliação e a nota, são referentes ao meu atendimento, e caso queira relatar a sua experiência de compra, o correto é utilizar o campo de comentários, tá certo

    Para avaliar é só acessar o site https://*******

    Clique em Minhas reclamações, na Área do Consumidor.

    Localize a reclamação que quer avaliar.

    Clique em Responder/Avaliar.

    Qualquer coisa estou por aqui, conte comigo!

    Espero continuar contando com a sua confiança e preferência pelos nossos produtos e soluções para o seu bem-estar e saúde!

    Atenciosamente,

    Everson - Renova Be.