Não respondida

Fui cobrado por consórcio em vez de carro e não recebo meu dinheiro de volta

RENOVA CRED FACIL

cidade: Recife

O que aconteceu

Paguei R$ 14 mil pela entrada de um carro e fui surpreendido com um consórcio!

Negociei a compra de um veículo anunciado na OLX, no valor de R$ 141 mil, e paguei R$ 14 mil de entrada no cartão de crédito. Fui surpreendido ao descobrir que a operação estava vinculada a um consórcio, modalidade que não procurei contratar.

Solicitei o cancelamento presencialmente na Renova, assinei o termo exigido e fui orientado a aguardar. Além de não receber meu dinheiro, tive meu contato bloqueado e, posteriormente, fui informado de que a devolução poderia ocorrer apenas em 2030, com descontos!

Não desisti de um consórcio. Quero a devolução dos R$ 14 mil que paguei acreditando estar comprando um carro!

Já registrei Boletim de Ocorrência e contestei a transação junto ao Itaú.

Exijo a restituição integral e imediata do valor pago e esclarecimentos sobre o destino do meu dinheiro.