Peça incompatível com veículo após prazo de devolução de 7 dias

Não respondida
São Paulo - SP
29/05/2026 às 16:13
ID: 250060277
Fiz a compra no dia 22/04/2026 devido a um problema pessoal do mecânico só consegui fazer o serviço no dia 29/05/2026.
Porém a peça não é compatível com o veículo devido a configuração do veículo.
Entrei em contato para fazer a devolução a porém a atendente disse que o prazo é de 07 dia. Claro que a empresa tem suas normas mas a casos em que se poder avaliar a situação.