Não recomendo
Não respondida
Porto Alegre - RS
13/01/2025 às 22:17
ID: 207153901
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesA Renova Energia Solar, sita em Osório/RS, nome fantasia Weedda.
Dela adquirimos e pagamos o sistema fotovoltaico em *******.
Nunca revisaram, embora solicitado e conste no contrato.
A geradora parou de funcionar em dezembro de *******, parte da residência restou sem funcionamento dos equipamentos elétricos.
Ligamos várias vezes, ninguém atendeu, enviamos e-mail ninguém respondeu, enviamos mensagem pelo WhatsApp e recebemos uma mensagem mecânica: estamos de recesso, retornaremos no dia 06/01/*******.
Fomos obrigados a chamar eletricista, mas não resolveu.
Ante a falta da Renova, sem alternativa, chamamos outra empresa e pagamos.
A Renova Energia Solar (Weedda), se nega à revisão agora, alega que perdemos a garantia, devido a outra empresa .
Foi curto circuito.
TEMOS CARA DE OTÁRIOS!