O que aconteceu
Olá bom dia comprei um produto de vocês e até agora ele não chegou a última atualização tava em Cajamar São Paulo era para ter chegado do dia 16/10 ao 19/10 até agora não chegou e nem eu consegui saber o que que tá acontecendo meu endereço ***** nome ***** comprei o combo Já saí com mousse de maracujá doei doei Whey Gostaria muito que vocês me respondessem preocupada não foi só eu que comprei já te paguei por gentileza rastreia e me informa onde que está por favor
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4Interações da reclamação
Renova Mulher respondeu
23/10/2026 às 08:58
Olá, Adriana! Tudo bem? Espero que sim!
Sentimos muito pelo ocorrido e entendemos sua preocupação com a entrega do seu pedido.
Para que possamos verificar o que aconteceu e ajudar você da melhor forma possível, pedimos, por gentileza, que entre em contato conosco por um de nossos canais oficiais de atendimento: WhatsApp, Instagram ou pelo e-mail:
Nossa equipe estará à disposição para verificar as informações do seu pedido e orientá-la sobre os próximos passos.
Agradecemos pela compreensão e pela oportunidade de ajudar! :)
Atenciosamente,
Equipe Renova Mulher.