Veículo com defeitos e recusa de garantia contratual
Respondida
Cascavel - PR
25/02/2026 às 20:20
ID: 241699463
Adquiri um veículo desta empresa e assinei um contrato que vai contra a lei o que determina o código de defesa do consumidor o veículo com apenas 3 dias de uso danificou a direção hidráulica e também verifiquei que a mesma me entregou um veículo com farol dianteiro queimado, lanterna traseira queimada e um pneu no aço em más condições de uso, Além de espelho retrovisor esquerdo quebrado o dispositivo de ajuste e também o capô está com um arame para abertura. A empresa se nega a prestar garantia afirmando que a garantia é somente de motor e câmbio o que vai contra a lei vigente e o código de defesa do consumidor.
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Resposta da empresa
17/04/2026 às 14:02
O Veículo ora negociado com o comprador, veículo muito bom com 16 anos de uso e fabricação, com a Perícia Cautelar Aprovada. Cliente experimentou o veículo antes da compra, vistoriou todo o veículo e fez a compra totalmente ciente do que comprou. A empresa cumpriu com o acordado em Contrato de Compra e Venda.