Demora e problemas na execução de serviço de sinistro em oficina Renova Car
Não respondida
Salvador - BA
24/09/2025 às 08:18
ID: 227673337
Boa tarde,
Em 05 de maio dei entrada com um sinistro na oficina renova car, localizada no Endereço: *****.
O serviço só foi concluído quse dois meses depois, exatamente no dia 01 de julho.
Ao pegar o carro foi constatado diversos apontamentos do serviço mau feito.
Passou duas semana para resolver a pendência.
Por fim ao pegar o veículo novamente foi constatado que havia uma peça na frente do veículo quebrada e até o presente momento a oficina não resolveu, alegando que a sempre que faz o pedido da peça a fabricante envia a peça errada. Lá se vão quase 5 meses sem solucionar em 100% o problema só veículo.
Sempre em contato com a funcionária Itana, que sempre informa que a peça chega errada.
Até hoje sem solucionar o defeito.